Vous envisagez de confier votre appartement ou votre maison à une conciergerie Airbnb à Toulon, Hyères ou ailleurs dans le Var, et la première question qui vient est simple : combien ça coûte ? La réponse honnête : cela dépend du modèle de rémunération, de ce qui est inclus, et de ce qui ne l’est pas. Voici comment lire une offre de conciergerie, et les questions à poser avant de signer.
Comment se rémunère une conciergerie Airbnb ?
La quasi-totalité des conciergeries du Var fonctionnent à la commission sur les loyers : un pourcentage prélevé sur ce que votre logement rapporte. Pas de réservation, pas de commission. C’est le modèle le plus sain pour le propriétaire, car la conciergerie n’a intérêt à travailler que si votre logement se loue bien.
Le point qui change tout, c’est la base de calcul. Deux conciergeries affichant le même pourcentage peuvent vous coûter très différemment :
- Commission sur le loyer net : le pourcentage s’applique aux loyers que vous encaissez, après déduction des frais de ménage. C’est le modèle le plus transparent.
- Commission sur le montant total payé par le voyageur : le pourcentage s’applique aussi aux frais de ménage et parfois aux frais de plateforme. Sur un séjour à 500 € dont 80 € de ménage, la différence représente environ 19 % de base en plus pour la conciergerie.
Demandez toujours : « Votre commission est calculée sur quoi, exactement ? »
Les autres lignes à vérifier
- Le ménage : il est payé par le voyageur via les frais de ménage de l’annonce. Chez certaines conciergeries, il est reversé intégralement à l’aide-ménagère ; chez d’autres, une marge est prise dessus. Demandez le montant facturé au voyageur et le montant reversé.
- Le linge : fourni par le propriétaire au départ, ou loué par la conciergerie à chaque séjour (compter 10 à 20 € par rotation selon la capacité). Un linge fourni par vous, entretenu par la conciergerie, est en général la solution la moins chère sur l’année.
- Les frais de mise en place : certaines conciergeries facturent un forfait de démarrage (photos, création de l’annonce). D’autres non. À demander explicitement.
- Les consommables (papier toilette, savon, café…) : à votre charge dans la plupart des cas, avec ou sans marge.
- Les déplacements et petites interventions : réception d’un artisan, remplacement d’une ampoule. Souvent gratuits jusqu’à un certain seuil, parfois facturés au déplacement.
- La durée d’engagement et le préavis : six mois ou un an, avec un ou deux mois de préavis. Vérifiez ce qui se passe pour les réservations déjà confirmées si vous arrêtez.
Que reste-t-il au propriétaire ? Un exemple de lecture
Prenons un mois où votre logement a généré 2 000 € sur Airbnb, dont 400 € de frais de ménage. Dans un modèle « loyer net », les 400 € vont à l’aide-ménagère et la commission s’applique sur les 1 600 € restants. Dans un modèle « montant total », la commission s’applique sur 2 000 €. Faites ce calcul avec le pourcentage que l’on vous propose : c’est la seule façon de comparer deux offres.
N’oubliez pas, en amont, les frais de la plateforme : depuis 2025-2026, Airbnb prélève ses frais côté hôte (environ 15,5 % hors TVA) sur les annonces connectées à un logiciel de conciergerie. Le prix affiché au voyageur est donc le prix « tout compris », et le loyer que vous encaissez est net de ces frais. Une bonne conciergerie intègre ce paramètre dans ses prix dès la mise en ligne.
Est-ce rentable de passer par une conciergerie ?
La commission se justifie si la conciergerie fait mieux que vous sur trois points : le prix (ajusté chaque jour selon la demande, et non une fois par saison), le taux d’occupation (réponse rapide aux voyageurs, calendrier bien réglé, avis entretenus), et le temps (vous n’avez plus rien à faire). À titre d’exemple, un 3 pièces du centre de Toulon que nous accompagnons affiche 61 % d’occupation en octobre 2026, contre environ 49 % pour les logements comparables du quartier. Les chiffres du marché toulonnais sont détaillés sur notre page Conciergerie Airbnb Toulon, et ceux d’Hyères sur Conciergerie Airbnb Hyères.
Si vous habitez à côté, que vous aimez accueillir et que vous avez du temps, vous en occuper vous-même peut rester le bon choix : nous en parlons dans Conciergerie Airbnb ou s’en occuper soi-même.
Les 6 questions à poser avant de signer
- Votre commission est calculée sur quoi : loyer net ou montant total ?
- Le ménage est-il reversé intégralement à la personne qui le fait ?
- Y a-t-il des frais de mise en place, d’abonnement ou de sortie ?
- L’annonce reste-t-elle sur mon compte Airbnb ? Qui encaisse les loyers ?
- Comment les prix sont-ils fixés, et à quelle fréquence sont-ils revus ?
- Quel est le préavis, et que deviennent les réservations déjà confirmées ?
Et chez Maya Conciergerie ?
Une commission unique sur les loyers que vous encaissez, calculée après déduction des frais de ménage, sans abonnement, sans frais mensuels fixes et sans frais cachés. L’annonce reste sur votre compte et vous encaissez vos loyers directement. Le taux exact dépend de votre logement et de votre projet : nous vous le présentons, avec un exemple chiffré sur votre bien, lors du premier échange. Laissez-nous l’adresse de votre logement, nous vous rappelons sous 24 h avec une première estimation gratuite.
Parlons de votre logement
Vous avez un bien à Toulon ou dans le Var et vous voulez savoir ce qu’une conciergerie peut faire pour lui ? Laissez l’adresse et le nombre de chambres : nous vous rappelons pour en parler, sans engagement.